
تقدم الشركة الأمريكية سياسة إرجاع لأي منتج في غضون 14 يومًا من الشراء، وأسباب الإرجاع تتنوع بين عدم الراحة أثناء الاستخدام، وصداع ناتج عن سماعة الرأس، وصعوبة تحمل بعض المستخدمين للوزن الزائد وتصميم الحزام.
تشير تقارير إلى أن بعض المستخدمين أبدوا قلقهم بشأن ظهور احمرار في العيون بسبب استخدام الجهاز، وتظهر تجارب مشابهة لمستخدمين آخرين. يُذكر أن مشاكل مثل جفاف العيون والاحمرار كانت تعتبر شائعة بين مستخدمي سماعات رأس الواقع الافتراضي.
يُشير مدير تقييم المنتجات في "ذا فيرج" إلى أن الوزن وتصميم حزام النظارات يمكن أن يؤثران على الراحة، مما يجعل ارتداءها لفترات طويلة أمرًا مزعجًا. ورغم الاستخدام الرائع للنظارات، يعتبر بعض المستخدمين أنها غير مريحة بما يكفي للاستخدام اليومي.
بالإضافة إلى ذلك، يُشير بعض المستخدمين إلى أن تجربة البرمجة باستخدام النظارة فشلت في إقناعهم وتسببت في صداع قوي، بينما ذكر آخرون عدم اقتناعهم بقيمة النظارات مقابل الخدمات التي تقدمها.
في الختام، يُذكر أن تلك التجارب قد تؤثر على سمعة "فيجن برو" كمنتج تقني، ومع ذلك، هناك توقعات بأن الشركة قد تقوم بتحسينات في النسخ المستقبلية لتلبية تلك الاحتياجات وتجنب إعادة المنتجات من قبل المستخدمين.
Comments